近日小编陆续接到闪电宝MPOS用户在刷卡出现"交易失败"报错故障,直接影响到用户对闪电宝的体验度。部分代理商户也没有及时给予相应的处理方法,为此汇付小编特意整理了关于闪电宝"交易失败"故障处理的方法。
软件系统兼容性问题排除
卸载闪电宝软件,重新下载最新版的客户端,在软件安装时确认并打开所有权限,保证软件的正常使用。
刷卡方式手法问题排除
确认刷卡手法正在否,磁条卡选择方向后匀速刷卡,芯片卡确认插到位并无异物遮挡,重起软件,重新刷卡。
银行卡限制问题排除
更换刷卡金额或更换银行卡重新刷卡操作,具体可以询问银行客服电话解除相关限制。
闪电宝账户端限制排除
联系上级代理做相关处理或着拨打400-820-2819汇付官网客服热线咨询处理。
机具损坏排除
联系上级代理做相关处理或着拨打400-820-2819汇付官网客服热线咨询处理。
其它问题排除
联系上级代理做相关处理或着拨打400-820-2819汇付官网客服热线咨询处理。
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